Лицензионное соглашение на использование программы для ЭВМ «Журнал изменений CRM: история полей сделок, лидов, контактов и компаний»

Редакция от 23 октября 2026 г.

Перед установкой и использованием программы внимательно ознакомьтесь с условиями настоящего Соглашения. Соглашение является стандартной формой договора присоединения. Установка, запуск или иное начало использования программы означает полное согласие Пользователя со всеми условиями Соглашения и его заключение в порядке пункта 3 статьи 1286 Гражданского кодекса Российской Федерации. Если Пользователь не согласен с условиями Соглашения, он не вправе использовать программу и должен удалить её со своего портала Битрикс24.

Настоящее Лицензионное соглашение (далее — Соглашение) заключается между ООО «СЕВЕРНОЕ СИЯНИЕ» (далее — Лицензиар) и Пользователем — любым физическим лицом, индивидуальным предпринимателем или юридическим лицом, использующим программу для ЭВМ «Журнал изменений CRM: история полей сделок, лидов, контактов и компаний» (далее — ПО).

1. Термины

1.1. ПО — программа для ЭВМ «Журнал изменений CRM: история полей сделок, лидов, контактов и компаний», распространяемая через каталог решений Битрикс24 Маркетплейс, включая её серверную часть, интерфейс, документацию и обновления. Исключительные права на ПО принадлежат Лицензиару.

1.2. Портал — экземпляр Битрикс24 (облачный или коробочный), на который Пользователь устанавливает ПО.

1.3. Серверная часть — программное обеспечение Лицензиара, размещённое на сервере в Российской Федерации, которое по поручению Пользователя выполняет запросы к Порталу через REST API Битрикс24.

2. Предмет Соглашения

2.1. Лицензиар предоставляет Пользователю право использования ПО на условиях простой (неисключительной) лицензии путём установки ПО на Портал и использования его функциональных возможностей в соответствии с документацией и Соглашением.

2.2. Право использования предоставляется для одного Портала. Компоненты ПО не могут быть разделены и использоваться на разных Порталах.

2.3. Право использования ПО предоставляется на территории Российской Федерации и других стран, в которых доступен каталог Битрикс24 Маркетплейс, в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации и Соглашением.

2.4. ПО распространяется по подписке Битрикс24 Маркетплейс. Порядок и размер оплаты определяются условиями подписки ООО «1С-Битрикс». При прекращении подписки использование ПО приостанавливается.

2.5. Соглашение действует с момента начала использования ПО и в течение всего срока действия исключительного права Лицензиара при условии соблюдения Пользователем условий Соглашения.

3. Авторские права

3.1. ПО является результатом интеллектуальной деятельности и охраняется законодательством Российской Федерации об интеллектуальной собственности и нормами международного права.

3.2. Использование ПО с нарушением условий Соглашения является нарушением прав Лицензиара и основанием для прекращения предоставленных Пользователю прав.

3.3. Лицензиар гарантирует, что обладает правами, необходимыми для предоставления Пользователю права использования ПО по Соглашению.

4. Условия использования и ограничения

4.1. Пользователь вправе устанавливать и использовать ПО на одном Портале в рамках его функциональных возможностей.

4.2. Пользоваться ПО может только администратор Портала: ПО читает все записи CRM Портала и по команде Пользователя изменяет их.

4.3. ПО только читает записи CRM и ведёт журнал их изменений. Записи CRM ПО не изменяет. Пользователь самостоятельно определяет, какие типы записей и поля попадают в журнал и сколько журнал хранится, и кому из сотрудников Портала доступно ПО.

4.4. Запрещается декомпилировать, модифицировать ПО, обходить технические ограничения, удалять сведения об авторских правах, а также использовать ПО в нарушение законодательства Российской Федерации.

4.5. Пользователь вправе однократно передать права по Соглашению другому лицу, уведомив Лицензиара, при условии полного согласия нового пользователя с Соглашением.

5. Данные Пользователя

5.1. Для работы ПО Серверная часть хранит токены доступа к Порталу, настройки ПО, последнее известное состояние отслеживаемых записей CRM (значения их полей) и журнал изменений (запись, дата и время, кто изменил, поле, значения до и после изменения). Журнал хранится в течение срока, выбранного Пользователем в настройках. Все данные Портала удаляются при удалении ПО.

5.2. После удаления ПО с Портала данные, относящиеся к этому Порталу, удаляются с Серверной части.

5.3. Порядок обработки персональных данных определён в Политике конфиденциальности: https://log.frbs-labs.ru/static/legal/privacy.html

6. Ответственность

6.1. За нарушение условий Соглашения стороны несут ответственность, предусмотренную законодательством Российской Федерации.

6.2. ПО предоставляется «как есть». Лицензиар не несёт ответственности за убытки, упущенную выгоду, потерю данных или иной ущерб, связанные с использованием или невозможностью использования ПО, в том числе вызванные работой Битрикс24, сетей связи или действиями третьих лиц.

7. Техническая поддержка и обновления

7.1. Лицензиар консультирует Пользователя по вопросам функциональности, установки и использования ПО через чат открытой линии поддержки, доступный в ПО по кнопке «Поддержка», в течение срока действия Соглашения без дополнительной оплаты.

7.2. Обновления ПО являются его неотъемлемой частью и используются на условиях Соглашения, если иное не предусмотрено отдельным договором.

7.3. При обнаружении ошибок Лицензиар исправляет их в разумный срок. Точный срок исправления не может быть определён заранее, так как ПО взаимодействует с Битрикс24 и программами третьих лиц.

8. Действие, изменение и расторжение

8.1. Соглашение регулируется и толкуется в соответствии с законодательством Российской Федерации.

8.2. При нарушении Пользователем условий Соглашения Лицензиар вправе в одностороннем порядке расторгнуть Соглашение, уведомив Пользователя.

8.3. Пользователь вправе расторгнуть Соглашение в любой момент, удалив ПО с Портала.

8.4. Лицензиар вправе изменять Соглашение, публикуя новую редакцию по адресу https://log.frbs-labs.ru/static/legal/license.html. Новая редакция действует с момента публикации.

8.5. Если суд признает какое-либо положение Соглашения недействительным, остальные положения продолжают действовать.

9. Реквизиты и контакты Лицензиара

ООО «СЕВЕРНОЕ СИЯНИЕ»
ИНН 7805797279 / ОГРН 1227800119491
Адрес: 198095, г. Санкт-Петербург, ул. Губина, д. 1/32, литера А, помещ. 3-Н, офис 5, р.м. 9
Поддержка: чат открытой линии в ПО (кнопка «Поддержка»)
Сайт: https://zipok24.ru/